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よくある質問とその回答
よくある質問とその回答
Q.サイトを悪用している人がいます。この人を利用禁止にして下さい。
-
とてもよくある問い合わせです。
結論から先に言いますと、特定の利用者を完全に利用禁止にすることは技術的に不可能です。 サイトを悪用するのはとても悪いことですし、取り締まれるものなら取り締まりたいです。 しかし、問題はそう簡単なことではありません。
事前に前提をお話しておきますが、当サイトはボランティア的な位置づけのサイトです。 よって、わたしは仕事でやってるわけではないので、あなたを含める全ての利用者をお客さん扱いするのは無理です。 というか、したくありません。ですので、言い方や説明にトゲがあったり優しい言い方ではなかったりしますが、 実情や内情を隠すことなくお話したいと思っているので、その点はご了承下さい。
例えば、ある方から「No.****で募集している人についてなのですが、この人はセクハラが酷いです。 家賃も事前説明とは違ったし、余計な費用も請求するし、説明を求めたら直ぐに出て行けと言われました。 これ以上被害が広まる前に何かしらの対処をして下さい。出来れば利用禁止にして欲しいです。」と、 問い合わせが来たとしますね。
■問い合わせ内容が事実だった場合
事実ならば利用禁止にしなくては!ということでIPで特定してアクセス禁止にしたとします。 しかし本人はアクセス出来ないことにすぐに気が付き、IPを変えて(モデムの電源を入れなおすだけ)規制を逃れました。 ハイ、これ以上の規制は無理ですよね?アカウントは別のものを取り直してしまえばいいし、名前も変えればいい。 同じ地域の募集を全て規制するわけにもいかない。条件が似てるからという理由で規制は掛けれない。 そもそも「なんで規制されるのですか?」と聞かれれば、「通報があったためです」と返答するしかありませんし、 「それは誰ですか?」という問いに答えずとも、「あぁ、あいつだな絶対」と通報者が逆恨みされるのがオチです。 以前に一緒に住んでたひとならお互いの個人情報など筒抜けですし、探そうと思えば探せますよね。 そんなリスクを負ってもあなたは平気ですか?平気ならご自分で注意した方が早いです。 それでも聞いてくれない!というなら、尚更のこと第三者が代わりに言っても聞きませんよね。
■同業者の嫌がらせのパターン
内容に事実なところが含まれているとしても、それは他の人からの又聞きであったり、新しく入った入居者に聞いたグチだったりすれば 同じようなエリアで募集しているひとは「ライバルはひとりでも減った方がいい」という考えから「利用禁止にしてください」と言い出す事があります。 問い合わせの内容はどっちなのか?そんな判断は誰にも出来ません。「わたしの言ってることが信じられないのですか?」と言われても 「はい、信じられません。信じるための判断基準がないですし、それを証明するものは何も提示されていません」としか答えられません。 いくらメールで事細かに説明されようが、実際に合って話をしようが、全く証明にはならないのですね。 本当に証明するのであればその募集している方を連れてきて「このひとです」「はい、わたしです。全て事実です」とならなければ 証明は無理ですよね?
■逆恨みの場合
本当は自分が家賃滞納したり部屋を汚したりして追い出された。というケースな場合も少なくありません。 こういうのは「貸したい」で部屋を貸してるひとにとって本当に困った問題です。 自分が悪くて追い出されたのに、逆恨みで「このひとセクハラです」とか「言ってることが違います」とか言うのですから。 まだ自分で逆恨みだとわかってるひとはいいですが、中には「自分は悪くない」と信じきってしまってる人もいます。 そういうのは「クレーマー」とでも言いますか、何言っても聞こえませんし、話の途中でわたしの誹謗中傷に変わっていったりします。 思わず「へ?わたしが悪いんですか?」と言いたくなりますが、そういう人にとっては自分以外に原因が移れば何でもいいんでしょうね。 まるで今の日韓関係のような?感じですか。
「じゃあどうすればいいんですか!?」
と、半ギレするのはご勘弁下さい。
解決出来ない問題など、この世にはいくらでもあります。防止出来ない犯罪も巷にはゴロゴロしてますよね。 「指を加えて見てろって言うのですか」「我慢しろっていうのですか」とか色々言う方も多いですが・・。 そう思ったのなら「はい、そうですね」と答えるしかないですよね?わたしは法律を作れるような立場でも無ければ 万能な神でもないのですよ。「管理人のくせに」と言うのならご自分でサイト運営やってみれば良いじゃないですか。 クチばっかりならキレイ事なんて幾らでも言えますし、批判だけなら簡単でサルでも出来ます。 あなたの希望を叶えることが問題の解決ではないのです。全ての利用者に対して問題が解決しないのであれば それはあなたの勝手な言い分で、単なるワガママです。まぁ・・そう言うと更にキレられるのであまり言いませんが。
ともかく、こういった問題に対応するのは事実上不可能です。
なので事前に「自己責任でご利用下さい」と記載させて頂いてもらっていますし、全ての利用者の同意も得ています。 日本人は基本的に、法律に守られることが当たり前の世の中で生きていますので、こういった「自己責任」という言葉が よく理解されていないことも多いですが、ルームシェアというものはそのスタイルがしっかりと認知されて法整備されている ものではありませんので、法律で守られるわけではありません。逆に、法律で守られない分、安価に住んだり入退室が容易だったり 様々なメリットが得られます。(法整備されればただの不動産取引になります)その点をもう一度よく考えて下さい。 デメリット無しのメリットなど、この世には存在していません。
というのが当サイトの公式見解です。
以上を踏まえて、サイトを利用するかしないかをご自分でご判断下さいね。
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お知らせ
(2015.11.21)
ルームシェアのはじめかたを追加
(2015.06.18)
サイトの階層構造化を行いました!
(2015.03.14)
サイト内の最適化を行いました!
(2015.02.23)
会員数が2万3千人を突破しました!
改善要望などはみんなの掲示板へ♪
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